1. Εισαγωγή Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος "Elowyn" (στο εξής "Κατάστημα") υπόκειται στους παρόντες όρους χρήσης. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά. Με την πρόσβαση στο κατάστημα ή την υποβολή παραγγελίας, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.
2. Υπηρεσίες Καταστήματος Το κατάστημα παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες να περιηγούνται σε μια ποικιλία προϊόντων και να πραγματοποιούν αγορές μέσω του διαδικτύου. Οι πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες παρέχονται όσο το δυνατόν πιο ακριβώς και ενημερωμένα, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις σε ό,τι αφορά την εμφάνιση, τα χρώματα ή τις τιμές.
3. Δημιουργία Λογαριασμού Για να πραγματοποιήσετε παραγγελία στο κατάστημα, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να εισάγετε τα απαιτούμενα προσωπικά δεδομένα. Η ευθύνη για την αλήθεια και ακρίβεια αυτών των δεδομένων ανήκει εξ ολοκλήρου στον χρήστη. Για την ασφάλεια του λογαριασμού σας, σας συνιστούμε να διατηρείτε το συνθηματικό σας εμπιστευτικό.
4. Παραγγελίες και Συμβάσεις Η παραγγελία μέσω του καταστήματος θεωρείται δεσμευτική μόλις ο χρήστης λάβει επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email ή άλλης επικοινωνίας από το κατάστημα. Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελίες σε περίπτωση σφάλματος στις τιμές ή στα διαθέσιμα προϊόντα.
5. Τιμές και Πληρωμές Οι τιμές που εμφανίζονται στο κατάστημα είναι οι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Το κατάστημα αποδέχεται διάφορους τρόπους πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες, ή τραπεζικές μεταφορές .
6. Αποστολή και Παράδοση Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται εντός των χρονικών πλαισίων που καθορίζονται στον ιστότοπο. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής αναφέρονται κατά τη διαδικασία αγοράς.
7. Επιστροφές και Αντικαταστάσεις Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και στη συσκευασία του. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
8. Πνευματική Ιδιοκτησία Όλο το περιεχόμενο του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, εικόνων, λογοτύπων και σχεδιαστικών στοιχείων, προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και ανήκει στο κατάστημα "Elowyn" ή σε συνεργάτες του. Η χρήση του περιεχομένου χωρίς άδεια απαγορεύεται.
9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Ο χρήστης συμφωνεί ότι το κατάστημα συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου που είναι αναρτημένη στον ιστότοπο. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την εκπλήρωση των παραγγελιών , την επικοινωνία με τους πελάτες ή άλλες σημαντικές λειτουργίες του ιστοτόπου.
10. Περιορισμός Ευθύνης Το κατάστημα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή και ασφαλή λειτουργία του, αλλά δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε ζημιές προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας ή την αγορά προϊόντων. Η ευθύνη του καταστήματος περιορίζεται μόνο στις περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων ή άλλων θεμάτων που οφείλονται σε υπαιτιότητά του.
11. Τροποποιήσεις Όρων Χρήσης Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους χρήσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις θα ισχύουν από τη στιγμή που αναρτηθούν στον ιστότοπο.
12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία Οι όροι χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή αυτών των όρων θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας.